
Bursa'da su abonelik işlemlerini dijital ortamda gerçekleştiren vatandaşları ilgilendiren önemli bir değişiklik duyuruldu. BUSKİ, dijital hizmet altyapısını yenileyerek online işlemlerde yeni bir döneme geçmeye hazırlanıyor. Yapılan açıklamaya göre, belirlenen tarihten itibaren internet ve mobil platformlar üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerde yalnızca e-Devlet doğrulama sistemi kullanılacak.
Kurumun dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında hayata geçirilen uygulamanın, hem güvenlik seviyesini yükseltmesi hem de vatandaşların işlemlerini daha hızlı tamamlamasına katkı sağlaması hedefleniyor.
ONLİNE İŞLEMLERDE YENİ DÖNEM BAŞLIYOR
BUSKİ tarafından yapılan bilgilendirmeye göre mevcut kullanıcı adı ve şifre sistemi kaldırılıyor. Daha önce oluşturulan bireysel hesaplarla sisteme giriş yapılabilecek dönem sona ererken, yeni uygulamayla birlikte tüm dijital işlemler e-Devlet entegrasyonu üzerinden gerçekleştirilecek.
Bu değişiklik sayesinde abonelerin farklı platformlar için ayrı şifre kullanma zorunluluğu ortadan kalkacak. Vatandaşlar, tek doğrulama yöntemiyle birçok işlemi güvenli şekilde tamamlayabilecek.
15 HAZİRAN TARİHİ KRİTİK ÖNEME SAHİP
Kurum tarafından açıklanan takvime göre yeni sistem 15 Haziran 2026 tarihinde devreye alınacak. Bu tarihten sonra BUSKİ'nin internet sitesi ve dijital hizmet kanalları üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcıların e-Devlet hesaplarıyla giriş yapmaları gerekecek.
Eski kullanıcı bilgileriyle sisteme erişim mümkün olmayacağından, abonelerin herhangi bir mağduriyet yaşamamak için gerekli hazırlıkları önceden tamamlamaları tavsiye ediliyor.
HANGİ İŞLEMLER E-DEVLET ÜZERİNDEN YAPILACAK?
Yeni uygulamayla birlikte abonelerin sık kullandığı birçok hizmet e-Devlet doğrulamasıyla erişilebilir olacak. Fatura sorgulama, borç görüntüleme, abonelik işlemleri, sözleşme süreçleri ve çeşitli başvurular dijital ortamda aynı şekilde devam edecek.
Değişen unsur yalnızca giriş yöntemi olacak. Vatandaşlar mevcut hizmetlerden yararlanmaya devam edecek ancak sisteme erişim sırasında e-Devlet kimlik doğrulaması kullanacak.
ABONELER NE YAPMALI?
Yeni sisteme geçiş öncesinde kullanıcıların e-Devlet hesaplarının aktif durumda olduğundan emin olmaları gerekiyor. Şifresini unutan veya henüz e-Devlet hesabı bulunmayan vatandaşların işlemlerini son günlere bırakmadan tamamlaması önem taşıyor.
Yetkililer, giriş sırasında doğrudan "e-Devlet ile Giriş" seçeneğinin kullanılacağını ve sistemin kullanıcıları otomatik olarak kimlik doğrulama ekranına yönlendireceğini belirtiyor.
AMAÇ DAHA GÜVENLİ VE HIZLI HİZMET SUNMAK
Dijital dönüşüm çalışmalarıyla birlikte BUSKİ, online hizmetlerde güvenlik standartlarını daha da yükseltmeyi hedefliyor. Özellikle kişisel verilerin korunması ve abonelik işlemlerinin tek bir doğrulama sistemi üzerinden yürütülmesi sayesinde kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlanıyor.
Kurum yetkilileri, e-Devlet entegrasyonunun vatandaşların farklı şifreler arasında karışıklık yaşamasını önleyeceğini, aynı zamanda işlemlerin daha güvenli şekilde gerçekleştirilmesine katkı sağlayacağını ifade ediyor.
BURSA'DAKİ TÜM ABONELERİ İLGİLENDİRİYOR
Yeni uygulama, BUSKİ'nin dijital kanallarını kullanan tüm aboneleri kapsıyor. Bu nedenle internet sitesi veya mobil hizmetler üzerinden işlem yapan vatandaşların, 15 Haziran sonrasında yeni giriş sistemine göre hareket etmeleri gerekiyor.
Dijitalleşme adımları kapsamında hayata geçirilen uygulamanın, hem kurumun hizmet süreçlerini hızlandırması hem de abonelerin işlemlerini daha güvenli şekilde tamamlamasına katkı sunması bekleniyor.